一

一、持卡须知：

1、为了确保您的权益，结账时请出示此卡；

2、此卡具有会员识别、储值、优惠打折、消费积分等功能；

3、请妥善保管此卡，如有遗失，请及时补办；

4、此卡一经使用，即表示持卡人认同乐品家政资费标准及相关业务管理规定；

5、在法律允许范围内，本公司保留对此卡的最终解释权。

 二、会员卡使用范围：

1、以计时方式支付家庭日常保洁服务：窗户、地面、厨卫、洁具、室内玻璃、顶棚、家具、器皿、整理书架、储物柜、清理杂物、清洗整理衣物、整理房间（不含灯具、古董、字画、显示屏幕，供奉佛龛）等；

2、支付空房拓荒清洁、窗帘清洗、地板保养、地毯清洗、沙发保养、家具保养、厨房和卫生间保养、石材地板除渗透等保养类服务项目；

3、支付维修类服务项目。

三、请您提前拨打公司电话预约服务，以服务人员到达时间为准计时，服务结束为止。每次服务3小时/人起，计时方式按每人每小时计算，最低计时单位为1小时，不足1小时按1小时计算。

四、家政卡临近到期，须在到期日前十五天内，带整本家政卡到就近营业厅办理充值手续，也可以上门为您办理充值服务。逾期未充值者卡上剩余金额只能折抵保养或临时钟点工使用。

五、本卡一经售出，概不退换；若本卡遗失或损坏，请及时联系就近营业厅挂失并办理补卡手续。

六、如您对本公司服务质量、服务事项有宝贵意见及建议，或有其他投诉问题，请在24小时之内拨打客服中心电话，我们愿意真诚的为您解决。